Mitglieder sind häufig Rückgrat der Organisation und gehören zu Ihren wichtigsten Stakeholdern. Damit die mit Mitgliedschaften verbundenen Verwaltungsprozesse nicht zu viel Raum einnehmen bietet CiviCRM vielfältige Möglichkeiten:

• Definieren Sie Mitgliedschaftsarten wie z.B. ordentliche Mitgliedschaften, Familienmitgliedschaften oder Ehrenmitgliedschaften einfach über die Oberfläche. Fällige Beiträge können dabei bequem mit CiviSEPA automatisch eingezogen werden. Falls viele Mitglieder unterjährig oder per Überweisung zahlen, helfen Ihnen die Membership Extension und CiviBanking bei der Zuordnung der Zahlungen und der Verlängerung der Mitgliedschaften.
• Für noch komplexere Szenarien kommt die Contract Extension ins Spiel. Sie ermöglicht eine hochindividuelle Automatisierung komplexer Mitgliedschafts-Prozesse, wie Pausierungen und Wiederaufnahme in der Zukunft, Antragsanpassungen oder Änderung der Mitgliedschaftsart. Dabei werden jeweils automatisch auch die Zahlungsprozesse berücksichtigt und bspw. Lastschriften zeitweise ausgesetzt und automatisch wieder gestartet.
• Auch für komplexe Onlineintegration wie bspw. Self-Service-Portale bildet häufig die Contract Extension die technische Grundlage. Einfachere Integrationen wie Formulare zum Abschluss von Mitgliedschaften können auch mit Kernfunktionen oder dem Formprozessor realisiert werden.